BE Region and language — currently Belgique — Français
Le produit
Un seul hôte téléphonique IA. Quatre usages.
Vox est un produit unique, pas une suite. Il répond au téléphone. Ce que vous activez au-delà des réservations ne dépend que de vous.
La plupart des établissements perdent les mêmes couverts de la même façon : le téléphone sonne en plein service, personne ne peut décrocher, et l'appelant réserve ailleurs. Vox décroche — à chaque fois, en moins d'une seconde, d'une voix qui ressemble à une personne et non à un serveur vocal.
Tout ce qui suit, c'est le même produit sur la même ligne. Commencez par les réservations ; ajoutez le reste quand cela se justifie.
Ce que Vox sait traiter
En production en Australie
VoxTable
Ne plus perdre une table faute d'avoir décroché.
Prend la réservation pendant l'appel — date, couverts, horaire, demandes délicates — en tenant compte de vos disponibilités réelles, et l'inscrit directement à votre cahier.
En production en Australie
VoxOrder
Les commandes à emporter sans mobiliser quelqu'un.
Lit la carte, prend la commande correctement, la répète à l'appelant et transmet un ticket propre. Sans écriture manuscrite ni option mal comprise.
En développement
VoxConcierge
Les vingt questions qui ne sont pas des réservations.
Horaires, stationnement, allergènes, où se trouve l'entrée. Des réponses justes, à 23 h, sans réveiller personne.
Concept
VoxDrive
La borne de commande, sans les grésillements.
Un concept de drive que nous concevons activement, sans le livrer. Nous préférons montrer la feuille de route plutôt que laisser croire qu'elle est terminée.
Comment cela fonctionne hors d'Australie
Vox est en production en Australie et répond chaque jour à de vrais appels pour de vrais établissements. En Europe, nous le déployons sous forme de programme pilote auprès d'un petit nombre d'établissements partenaires : la langue locale, les numéros locaux et les intégrations locales se construisent avec ces partenaires plutôt qu'ils ne se promettent à l'avance. Si vous préférez façonner cela plutôt que d'en hériter, parlons-en.